Wenn Führung versagt: Wie schlechte Führung Unternehmen schadet
Erkenntnisse aus dem Gallup Engagement Index Deutschland 2023
Fast ein Fünftel der Beschäftigten in deutschen Unternehmen erlebt schlechte Führung durch ihre Vorgesetzten. Sie haben daher wenig Vertrauen in die Qualität der Arbeit ihrer Führungskräfte, was dazu führt, dass die emotionale Bindung an ihren Arbeitgeber zunehmend verloren geht. Dies zeigt das alarmierende Ergebnis der aktuellen Gallup-Studie zum Engagement Index Deutschland 2023.
Seit 2010 untersucht das Gallup-Institut, wie stark Mitarbeitende emotional an ihr Unternehmen gebunden sind und welche ökonomischen Folgen dies hat. Die emotionale Bindung dient als Schlüsselindikator für die Qualität der Führungskultur. Die Studie 2023 zeigt: 19 % der Mitarbeitenden erleben schlechte Führung in ihrem Arbeitsalltag (2021: 14 %, 2022: 18 %). Ihr Vertrauen in ihre Vorgesetzten ist im Vergleich zu den Vorjahren auf einen Tiefpunkt gesunken. Die Betroffenen haben innerlich gekündigt und erledigen nur noch Dienst nach Vorschrift. Viele sehen für sich keine Zukunft im Unternehmen und suchen bereits aktiv nach einem neuen
Die Folgen schlechter Führung sind gravierend
Neben der niedrigsten emotionalen Bindung seit 2012 zeigt die Gallup-Studie, dass viele Unternehmen nicht nur Schwierigkeiten haben, das Vertrauen und die Loyalität ihrer Stammbelegschaft zu bewahren, sondern auch damit, neue Mitarbeitende erfolgreich zu integrieren. Über ein Drittel der neuen Mitarbeitenden denkt bereits innerhalb der ersten zwölf Monate darüber nach, das Unternehmen wieder zu verlassen. Die Hauptgründe: mangelnde Unterstützung durch Vorgesetzte und ein unzureichendes Onboarding.
Die negativen Folgen schlechter Führung gehen jedoch noch weiter und zeigen sich in:
- Geringerer Produktivität
- Höheren Fehlzeiten
- Wiederkehrenden Teamkonflikten
- Hoher Fluktuation und den damit verbundenen Kosten
… und führen zu erheblichem Mehraufwand im Unternehmen
Allein die hohe Wechselbereitschaft und die damit verbundene Notwendigkeit, immer wieder neue Mitarbeitende zu rekrutieren und einzuarbeiten, verursachen für die Unternehmen immense Kosten und binden wertvolle Ressourcen der Führungskräfte. Umso erstaunlicher ist es daher, dass viele Unternehmen hier nicht sensibler werden und ihrer Führungskultur mehr Beachtung schenken.
Schlechte Führungskultur ist auch ein gesamtwirtschaftliches Risiko
Führungskräfte, die ihre Aufgabe in der Mitarbeiterführung nur unzureichend erledigen, belasten nicht nur ihr Unternehmen, sondern auch die gesamte Volkswirtschaft erheblich. Laut Gallup belaufen sich die Kosten, die durch Produktivitätseinbußen aufgrund schlechter Führung entstehen, allein im Jahr 2023 auf schätzungsweise 132,6 bis 167,2 Milliarden Euro. Schlechte Führung ist teuer und stellt nicht nur ein Risiko für den Unternehmenserfolg dar, sondern belastet auch die deutsche Wirtschaft insgesamt.
Was macht gute Führung aus?
Gute Führungskräfte gehen aktiv in den Dialog mit ihren Mitarbeitenden, klären Erwartungen, hören zu und definieren gemeinsam klare, erreichbare Ziele. Sie schaffen die Voraussetzungen für effizientes Arbeiten, erkennen Stärken und setzen Mitarbeitende dort ein, wo sie ihre Talente am besten einbringen können.
Führungskräfte, die gute Mitarbeiterführung beherrschen, fördern sowohl die persönliche als auch die fachliche Entwicklung ihrer Mitarbeitenden und befähigen sie, eigenverantwortlich zu handeln.
Gute Führungskräfte haben ein positives Menschenbild und vertrauen in die Kompetenz, Motivation und Eigenverantwortung ihres Teams. Sie sind Vorbilder und leben Werte wie Wertschätzung, Empathie und Authentizität.
Gute Führung steigert Produktivität und Wohlbefinden
Laut Gallup führt gute Führung zu stärkerer emotionaler Bindung an das Unternehmen, mehr Vertrauen in die Führung und höherer Zufriedenheit. Mitarbeitende sind produktiver, loyaler und weniger gestresst. Sie denken seltener über einen Jobwechsel nach. Gute Führung ist daher eine Investition in das Wohlbefinden und die Gesundheit der Mitarbeitenden auf allen Ebenen des Unternehmens.
Die gute Nachricht: Gute Führung lohnt sich und ist erlernbar
Gute Führung stärkt nachweislich die emotionale Bindung, Zufriedenheit und Produktivität der Mitarbeitenden und fördert im Ergebnis den Unternehmenserfolg. Aus wirtschaftlicher Sicht ist es daher nicht nur sinnvoll, sondern notwendig, in die Qualität der Führung und die Unternehmenskultur zu investieren. Ein Arbeitsumfeld, das von guter Führung geprägt ist, schafft ein gesundes Betriebsklima, steigert die Leistung und die Produktivität.
Gute Führung erfordert jedoch auch Selbstreflexion der Führungskräfte – das Überwinden eigener Denk- und Verhaltensmuster sowie die stetige Weiterentwicklung der eigenen Führungspersönlichkeit.
Die gute Nachricht: Gute Führung ist erlernbar. Der Einsatz lohnt sich – für Führungskräfte, Mitarbeitende und das gesamte Unternehmen.
Wie viel erfolgreicher könnten Unternehmen sein, wenn sie auf gute Führung setzen?
Ein Arbeitsumfeld, das durch eine starke Führungskultur geprägt ist, schafft eine attraktive und gesunde Umgebung für die wertvollste Ressource: die Mitarbeitenden. Eine Investition in gute Führung zahlt sich aus: sie fördert, dass sich Fachkräfte anerkannt, wertgeschätzt und wohlfühlen. So entstehen die idealen Voraussetzungen, damit persönlicher Einsatz gerne und nachhaltig geleistet wird – zum Vorteil sowohl für die Mitarbeitenden als auch für das Unternehmen.
Wäre dieses Bewusstsein weiter verbreitet, wie viel erfolgreicher könnten Unternehmen sein?!
Zögern Sie nicht – wirken Sie aktiv gegen schlechte Führung
Machen Sie gute Führung und das psychische Wohlbefinden Ihrer Mitarbeitenden zu einem zentralen Bestandteil Ihrer Unternehmensstrategie für 2025!
Entwickeln Sie den Willen, schlechte Führung konsequent zu bekämpfen, und investieren Sie gezielt in die Entwicklung Ihrer Führungskräfte. So steigern Sie Ihre Attraktivität als Arbeitgeber und schaffen eine solide Basis für den langfristigen Erfolg Ihres Unternehmens und Ihrer Mitarbeitenden.
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